勧誘方針


損害保険・および生命保険の募集代理店である私は、以下の方針にもとづき損害保険・生命保険を勧誘いたします。

【お客様の意向と実情に応じた勧誘】
お客様の意向と実情に応じ、適正な商品設計・勧誘に努めます。 元本欠損が生じるリスクがある商品、(変額保険・個人変額年金保険・外貨建保険など)はお客様の商品購入目的、年齢、収入、投資などのご経験、財産の状況などに十分留意した勧誘に努めます。

【勧誘の方法】
お客様の誤解をまねくような表示や説明は行いません。またお客様に対し、社会的批判をまねくような方法・場所・時間帯による勧誘は行いません。 加入条には書面の交付等を行いご契約内容の重要事項をご説明し、お客様が十分納得したうえでご契約いただくよう努めます。

【お客様の情報の取り扱い】
プライバシー保護の観点から、お客さま情報の管理には万全を尽くします。

【法令などの遵守】
保険業法、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」及び消費者契約法その他関連法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。

【コンサルティング能力の向上】
お客様に信頼される代理店となるため、コンサルティング能力の向上に努めます。

 


個人情報保護に関する基本方針


 当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対するお客様の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)その他の関連法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適切な取り扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な処置を講じます。
 当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んで参ります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係る適切な処置については、適宣見直し、改善いたします。

(1)個人情報の取得・利用
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段により個人情報(個人番号および特定個人情報については、右記(6)をご参照ください)を取得・利用します。

(2)個人情報の利用目的
当社は、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、右記(6)をご参照ください)を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、それら以外の他の目的に利用することはありません。

 当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
・当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

 上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面(電磁的記録を含む。以下同じ。)などにより通知し、または当社のホームページなどにより公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。
■AIG損害保険株式会社(https://www.aig.co.jp/sonpo)
■三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com)
■東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp)
■あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(http://www.aioinissaydowa.co.jp)
■セコム損害保険株式会社(http://www.secom-sonpo.co.jp)
■大同生命保険株式会社(http://www.daido-life.co.jp)
■メットライフ生命(http://www.metlife.com)
■オリックス生命保険株式会社(http://www.orix.co.jp)
■三井住友海上あいおい生命(http://www.msa-life.co.jp)
■東京海上日動あんしん生命(http://www.tmn-anshin.co.jp)
■アクサ生命保険株式会社(http://www2.axa.co.jp)
■ジブラルタ生命保険株式会社(http://www.gib-life.co.jp)

(3)個人デ−タの安全管理処置
当社は、取り扱う個人データ(個人番号および特定個人情報については右記(6)を参照ください)の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取り扱い規定などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な処置を講じ、万が一、問題が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を行います。
当社は、個人データの安全管理処置に関する社内規定を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理処置に関するご質問については、下記(8)のお問い合わせ窓口までお寄せください。
  1.基本方針の整備
   個人データの適正な取り扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理処置に関する事項」、
   「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
   2.個人データの安全管理に係る取り扱い規定の整備
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担当者およびその任務等につい
   ての規定を整備し、必要に応じて見直しています。
   3.組織的安全管理措置
   ・個人データ管理責任者の設置
   ・就業規則等における安全管理措置の整備
   ・個人データの安全管理に係る取扱規定に従った運用
   ・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
   ・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
   ・漏えい等事案に対応する体制の整備
   4.人的安全管理措置
   ・従業者との個人データの非開示契約等の締結
   ・従業者の役割・責任等の明確化
   ・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
   ・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
  5.物理的安全管理措置
   ・個人データの取扱区域等の管理
   ・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
   ・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
   ・個人データの削除及び機器、電子媒体等の破棄
  6.技術的安全管理措置
   ・個人データの利用者の識別及び認証
   ・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
   ・個人データへのアクセス制限の管理
   ・個人データの漏えい・毀損等防止策
   ・個人データへのアクセスの記録及び分析
   ・個人データを取り扱う情報システムの稼働状況の記録及び分析
   ・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
  7.委託先の監査
   個人データの取り扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている物を選定し、委託先における安
   全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取り扱い規定を整備し、定期的に見直ししています。
  8.外的環境の把握
   個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

(4)個人データの第三者への提供および第三者からの取得
  1.当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人に同意なく第三者に個人データ(個人番号および特定個人情報に
    ついては下記(6)を参照ください)を提供しません。
   @法令に基づく場合
   A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ること困難であるとき。
   B公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ること
    が困難であるとき。
   C国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す
    る必要が場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
   D当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う
    必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益
    を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
    また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたとき、提供・取得経緯等の確
    認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
  2.個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして
   取得する場合を含みます。)提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定
   める事項を記録し、保管します。

(5)センシティブ情報の取り扱い
   当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)
   ならびに労働組合への加盟、本籍地、保険医療等(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に
   関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を
   行いません。
    @法令に基づく場合
    A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    B公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
    C国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協
     力する必要がある場合
    D保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しく
     は加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    E相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第
     三者提供する場合
    F保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシテ
     ィブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

(6)個人番号および特定個人情報の取り扱い
  当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しま
  せん。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

(7)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
  個人情報保護法に基づく保有個人データ(上記(6)の個人番号および特定個人情報を含みます)に関する開示
  (確認・記録の開示を含む)、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険
  会社に対してお取次ぎいたします。

 (8)当社に対するご照会
   下記お問合せ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほ
  か、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合せください。
  ご紹介者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了
  承願います。また、当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希
  望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

■お問い合わせ先

  代理店 (所在地)  札幌市中央区北5条西25丁目4番1号525MMビル9F
       (名 称)  株式会社 ライム  代表取締役 山田 正幸
  電話  (受付時間:9時〜18時)011-676-7740
      (電子メ−ルアドレス) info@raim-jp.biz
      (ホームページアドレス)http://www.raim-jp.biz



                                             令和4年4月1日制定